Według raportu ABSL w centrach usług biznesowych z zagranicznym kapitałem w całym kraju pracuje już 128 tys. specjalistów. W ciągu ostatnich dwóch i pół roku, branża urosła o 50%. Od początku 2013 r. w całym kraju przybyło 66 nowych centrów usług zlokalizowanych w największych polskich aglomeracjach. 60% z nich utworzyli nowi inwestorzy.

Największym ośrodkiem sektora usług dla biznesu w Polsce jest Kraków. Miasto zajmuje pozycję lidera pod względem zatrudnienia – w 85 zlokalizowanych tu centrach usług z zagranicznym kapitałem pracuje już 30,6 tys. specjalistów. To o ponad 5 tys. więcej niż rok temu. Oznacza to, że Kraków zajmuje również pierwsze miejsce, jeśli chodzi o największy wzrost liczby pracowników.

Jak wskazują wyniki raportu ABSL, przez ostatni rok to w Krakowie otworzyło się 14 nowych centrów usług z zagranicznym kapitałem, m.in. GE Healthcare, Lundbeck, RWE czy Samsung . To najlepszy wynik w skali całego kraju.

Zwiększenie zatrudnienia zapowiadają też firmy wcześniej działające w mieście. np. Capgemini poszukuje około 100 osób z dobrą znajomością języka niemieckiego na stanowiska związane z finansami, księgowością, outsourcingiem procesów HR, jak i wsparciem IT.

Wraz ze zwiększającym się zatrudnieniem zmienia się również charakter ofert pracy - coraz częściej centra usług poszukują wysoko wykwalifikowanych specjalistów.

- mówi Piotr Dziwok , Wiceprezes ABSL, Prezes Zarządu Shell Polska, Dyrektor Generalny Shell Business Service Centre Kraków .